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밀크티 해지 방법 "위약금 확인하세요!" 약정 기간 중 학습 종료한 후기

오뉴잇 2024. 4. 16.

1년 반 동안 밀크티 초등 과정을 이용하다가 결국 해지하게 되었는데요! 일단 밀크티 해약 위약금은 따로 없습니다. 하지만 확인해야 할 중요사항이 따로 있습니다. 학습종료했던 방법과 해지 과정에 대한 후기에 대해서 알아보겠습니다.

 

밀크티-해지-방법-썸네일

 

밀크T 해지 이렇게 하세요!

 

 

밀크티 해지 방법

 

밀크티 해지하는 방법 
고객센터 1577-1533
담당선생님 개별 문자 하기

 

밀크티 1:1 문의 바로가기

 

 

밀크티 스마트 학습지를 해지하는 방법은 두 가지가 있습니다. 바로 ①고객센터로 신청하는 방법과 ②담당선생님께 말씀 드리는 방법입니다.

 

두가지 방법 중 편한 방법으로 연락하시면 해지 등록이 신청됩니다. 그 후 계약상황에 따라 필요한 절차 및 위약금 안내를 받고 해지를 완료하시면 됩니다.

 

밀크티 위약금 확인하기

 

밀크티 해지 전 위약금 확인사항 
계약 약정 개월수가 얼마나 남았는지 확인하기
계약시 받았던 프로모션 상품등 확인하기 

 

밀크티 해지시 위약금은 없습니다. 대신 사용하던 패드의 기기값은 내야 합니다. 즉 학습비에 기기값이 포함되어 있는 셈입니다.

 

무료체험이 끝나고 학습하기로 계약한 후 청양철회가 가능한 7일이 지나면 단말기 반납이 안됩니다! 즉 기기를 구매해야 하는 셈이 되니 이점 잘 판단하시고 가입하셔야 합니다. 밀크티 태블릿은 일반 태블릿보다 비싸게 책정되어 았습니다.


중도해지는 받았던 프로모션 혜택도 

돌려줘야 합니다!

 

가입 시 받았던 프로모션에 대한 혜택 또한 돌려줘야 하는 경우가 대부분인데요. 밀크티에서 약정기간을 잘 사용해 준다는 가정하에 주는 혜택이기 때문입니다.

 

약정한 2년의 학습을 잘 마친 경우에는 전혀 상관없지만 저처럼 학습 중에 해지하려고 하시는 분들에게는 필요하지 않은 태블릿을 떠안아야 하는 상황이 되니 이 부분에 대해서 무료체험 때 잘 생각해 보셔야 합니다.

 

 

학습신청 후 7일이내 해지

이경우 계약일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 이때 받았던 프로모션이나 밀크티 전용학습기기를 반납해주셔야 합니다. 그렇기 때문에 7일 동안은 혹시 모르니 포인트나 제품을 사용하지 말고 기기도 안전히 사용하기를 추천드립니다.

 

7일이 지난 계약 기간 중 해지

7일이 지난 이후에는 기기반납이 불가하고 위약금은 따로 없지만 기기대금을 회원이 지불해야 합니다. 또한 결제일에 따라 수업일 사용 부분에 대한 부분환불이 이루어집니다. 서비스를 사용한 금액과 구성품 및 프로모션 혜택 기기대금등을 내셔야 하니 해지를 결정하셨다면 빠르게 해지 신청을 하고 서비스를 이용하지 않고 있는 것이 좋습니다.

 

 

밀크티 해지후기 

 

해지 시 받아야 할 전화 
담당선생님의 설득
총괄영업점의 설득 전화

 

밀크티를 1년 반동안 야무지게 사용하다가 2년 약정을 채우지 못하게 해지하게 되었는데요. 1년 동안은 알차게 아주 잘 사용했습니다. 하지만 반복되는 패턴에 어느 순간부터는 학습의 의미보다는 의무적으로 의미 없이 이용해서 효과가 없더라구요! 

 

저희의 경우게는 콘텐츠가 알차고 어느 시점 동안은 사용해 볼 만한 가치가 있는 스마트 학습지인 것은 확실했습니다. 그래서 후회는 없었습니다!


 

혹시 과정을 질질 끌지는 않을까?

 

밀크티 해지뿐만 아니라  모든 해지 과정을 생각보다 부담스러워하시는 분들이 많으실 거예요! 혹시 해지 과정을 복잡하게 만들지는 않을까? 또는 그만 말하고 싶은데 계속 설득하지는 않을까? 하고 말이에요.


한 번은 겪어야 할 일!

 

담당 선생님마다 다르지만 우물쭈물하지 않고 " 아이가 활용하지 않아서 의미가 없어졌어요." 또는 " 이제 학원을 다니려고 해요." 등 분명하게 의사를 전달하면 한 번쯤은 설득하시지만 깔끔하게 정리해 주세요. 부담 갖지 마세요!

 

밀크티해지방법 및 과

  1. 담당선생님께 문자 전달
  2. 담당선생님과 통화 
  3. 밀크티에 해지등록
  4. 밀크티 담당부서에서 해지확인 전화
  5. 약정에 관한 문제 해결 후 해지 완료 

 

밀크티해지꿀팁

 

상황에 따라서 담임선생님께 해지의사를 밝히면 해지신청을 등록하고 담당부서에서 2주 전후로 확인전화를 줍니다. 개인마다 바로 되는 경우도 있고 2~3주 걸린 경우도 있으니 이를 고려하여 해지 의사를 미리 밝히시는 게 좋아요


처음 계약약정을 확인해 보세요!

 

기기값을 모두 납부한 2년 시점이 되고 나서는 재결제를 하지 않고 이번달 수업일까지만 하겠다고 미리 전달하면 가장 깔끔하게 해지할 수 있어요. 하지만 계약 도중이라면 내가 계약한 달이 얼마나 남았는지 받았던 프로모션이나 포인트 금액은 얼마였는지 확인해 보는 게 좋아요.

 

또한 담당선생님과 이야기 후  해지 신청을 한 후에는 수업을 듣지 말고 멈춤 하세요! 그달의 수업을 들을 일수만큼 청구가 되거든요.


모은 CUP 미리 사용하기

 

그리고 그동안 열심히 모았던 CUP포인트가 있다면 해지 의사를 밝히기 전 미리 알차게 소진하시길 추천드려요!

 


이상으로 밀크티 해지 방법과 약정계역기 간 중 해지한 후기에 대해서 이야기해 보았습니다. 한 번씩의 설득이나 추가혜택등의 권유는 있지만 의사를 분명하게 밝힌다면 더는 권유하지 않습니다. 부담 갖지 말고 하실 말씀만 정확하고 우아하게 하세요.

 

 

 

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